Spedizioni

Domande frequenti sulle nostre spedizioni

Il tempo di consegna per i nostri profumi è di 2-3 giorni lavorativi in tutta italia.

I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, escludendo i giorni festivi nazionali.

Una volta che la tua spedizione è stata elaborata e inviata, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione sul sito del corriere. Per qualsiasi dubbio puoi scrivere una mail a info@parfumsdelune.com

Se il tuo ordine non arriva entro il periodo stimato, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo il possibile per risolvere qualsiasi problema e garantire che tu riceva i tuoi prodotti nel minor tempo possibile.

Se hai bisogno di modificare l’indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l’ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per assisterti, ma tieni presente che le modifiche potrebbero influenzare il tempo di consegna stimato.

I dettagli sui costi di spedizione standard saranno chiaramente indicati durante il processo di checkout. Se l’ordine supera i 49€ la spedizione è gratuita.

Tutti gli ordini possono essere ritirati presso i nostri punti vendita di Lazise (VR) e Brenzone (VR) scegliendo la tipologia di consegna “ritiro in sede..”

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all’indirizzo info@parfumsdelune.com o chiamando il numero +39 347 4231216. Siamo qui per assistervi con qualsiasi domanda o preoccupazione che possa sorgere durante il processo di spedizione.