Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
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2. Dati trattati
- Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate, data e ora, raccolti automaticamente per il funzionamento e la sicurezza del sito.
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3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione ordini, pagamenti, spedizioni, resi e recesso | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Durata del rapporto; documenti fiscali 10 anni |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni |
| Account cliente | Esecuzione del contratto | Fino alla cancellazione dell’account |
| Risposta a richieste via moduli, email o WhatsApp | Misure precontrattuali / legittimo interesse | Il tempo necessario a gestire la richiesta, massimo 24 mesi |
| Newsletter e buono di benvenuto | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento | Fino alla revoca |
| Promemoria carrello abbandonato | Legittimo interesse; puoi opporti in ogni momento | Massimo 30 giorni |
| Recensioni prodotto | Consenso | Fino alla richiesta di rimozione |
| Pubblicità e misurazione su Meta (Facebook/Instagram) | Consenso tramite banner cookie | Vedi Cookie Policy |
| Sicurezza e prevenzione spam e frodi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Il tempo strettamente necessario |
| Tutela dei diritti in sede giudiziaria | Legittimo interesse | Fino alla prescrizione dei diritti |
Il conferimento dei dati per ordini e fatturazione è necessario: senza questi dati non possiamo concludere l’acquisto. Gli altri conferimenti sono facoltativi.
4. Destinatari
I dati sono trattati da personale autorizzato e da fornitori nominati responsabili del trattamento, tra cui:
- SiteGround – hosting del sito e email
- Stripe (anche per Klarna) e PayPal – pagamenti; la banca per i bonifici
- Corrieri e spedizionieri – consegna degli ordini
- Brevo – invio newsletter ed email
- Meta Platforms Ireland – pixel e catalogo prodotti (solo con consenso per la pubblicità)
- Google Ireland – reCAPTCHA (protezione antispam), Google Maps, Google Merchant Center
- Commercialista e consulenti – adempimenti fiscali e legali
I dati non vengono diffusi né venduti.
5. Trasferimenti fuori dall’UE
Alcuni fornitori (ad esempio Meta, Google, Stripe, PayPal) possono trasferire dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene in base all’EU-U.S. Data Privacy Framework o alle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea.
6. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o a fini di marketing. Puoi revocare il consenso senza effetti sui trattamenti già svolti. Scrivi a info@parfumsdelune.com: rispondiamo entro 30 giorni.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
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8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessione cifrata HTTPS, accessi protetti, backup e aggiornamenti regolari.
9. Modifiche
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