Modulo per il Diritto di Recesso
Gentile Cliente, se hai cambiato idea sul tuo acquisto, in questa pagina puoi esercitare il tuo diritto di recesso in modo semplice, veloce e digitale, entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
⚠️ IMPORTANTE: REGOLE DI RESO PER I PROFUMI Per garantirti sempre la massima igiene e sicurezza, i nostri prodotti rientrano nelle tutele dell’Art. 59 del Codice del Consumo. Questo significa che il reso è consentito esclusivamente per articoli perfettamente integri. Se la pellicola protettiva, la scatola o il sigillo di garanzia del profumo sono stati rimossi, o se il prodotto è stato aperto o vaporizzato, non potremo purtroppo accettare il reso né procedere al rimborso.
Come procedere:
Compila il modulo: Inserisci i dati dell’ordine nei campi sottostanti. Scriverci il motivo del tuo reso è del tutto facoltativo, ma se vorrai condividerlo ci aiuterà a migliorare i nostri servizi.
Invia la richiesta: Clicca sul pulsante “Conferma il recesso” in fondo al modulo.
Controlla la posta: Riceverai immediatamente un’email ufficiale di conferma con la ricevuta digitale e tutte le istruzioni dettagliate sull’indirizzo a cui spedire il pacco.